Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
История одного пансионата
В Ленинградской области есть замечательная база отдыха «Лосево Парк», со своей историей.
Началось строительство базы в Приозёрском районе в конце 60-х годов прошлого века. Первоначально планировалась, что на этой базе будут отдыхать члены областного совета профсоюзов. В 1974 году произошло открытие пансионата, который успешно работал в таком качестве до середины 90-х годов. В последствии этот гостиничный объект стал частью правительственных структур, а затем АО, которое вошло в холдинг ОАО «Совет по туризму».
Одна из старейших и известнейших баз отдыха на Карельском перешейке работает более 40 лет. Сначала это был пансионат, который перепрофилировался в базу отдыха и туризма. В настоящее время главный профиль «Лосево Парк» — активный отдых. В будущем, возможно, здесь будут оказываться также услуги профилактического лечения.
После перепрофилирования базы с профсоюзной в открытую для всех, сюда стали приезжать туристы из разных городов России. В основном, свыше 80 % — туристы из Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Также база популярна у москвичей, жителей Луги, Пскова и Архангельска. Примерно 10 % отдыхающих — это финны, которые приезжают на 2-3 дня. Ряд путешественников останавливается на базе проездом. Некоторые финны приезжают сюда, чтобы побывать в тех местах, которые раньше принадлежали им. Они берут с собой свои семьи и часть времени проводят на месте своих бывших поселений. Базу посещают иностранные гости и из других стран: Франции, Германии, Бельгии, Латвии и Казахстана.
За годы работы база стала брендом. Появились постоянные клиенты, приезжающие сюда со своими семьями из года в год. Для них действуют специальные льготные условия проживания. Большинство гостей ведут активный образ жизни и помогают базе развиваться. Не так давно с помощью постояльцев был заложен «Сад Победы».
База отдыха находится в посёлке Лосево в Ленинградской области, которая привлекает туристов из многих российских регионов. Здесь красивая живописная природа, сосновые леса, много озёр и рек и хорошие условия для занятий спортом на свежем воздухе. В последние годы власти занялись решением вопроса дорожной инфраструктуры: построили две полосы в обе стороны и отбойник, поэтому добираться до места отдыха стало намного удобнее. Скоро закончится строительство двух мостов через Вуоксу, и тогда о пробках можно будет забыть совсем.
Территория базы составляет около 15 га с учётом прибрежной зоны и за ней надо следить. Поэтому в штате всегда много сотрудников: зимой около 50 человек и до 80 в летний период. Летом здесь отдыхает большое количество туристов, для них работает летнее кафе и звучит живая музыка. Периодически проводятся соревнования по пляжному волейболу и другим видам спорта.
«Лосево Парк»активно работает с турагентами, в том числе с иностранными агентствами. Летом ориентация больше на индивидуальных туристов, зимой — на организованные и социальные группы. В последнее время представители деловой сферы также активно пользуются услугами базы и проводят на ней свои мероприятия. В «Лосево Парк» есть оснащённый всем необходимым оборудованием большой конференц-зал вместимостью 200 мест. В этом зале можно провести конференцию, собрание, лекцию или устроить шумную вечеринку на большом танцполе.
«Лосево Парк» обладает целым рядом преимуществ:
- транспортная доступность: можно доехать на автомашине, автобусе, поезде или на водном транспорте. Любители экстрима могут добраться даже на вертолёте, недалеко есть аэродром «Громовский», использующийся для частных целей.
- экологически чистое место, свободное от промышленных мероприятий. По деревьям прыгают белки, а по траве ползают ежи. В реке нерестится лосось.
- невероятная красота природы, пороги, помощь отдыхающим в организации рыбного лова.
- интересные экскурсионные маршруты. Летом 2016 года будет работать военно-патриотический маршрут по памятным местам Советско-финской войны.
- идеальное место для транзитных туристов, путешествующих в Карелию.
- подтверждённая аттестация «три звезды» и приемлемые цены.
- большие возможности для активного отдыха на природе.
В области немного пансионатов, предлагающих качественный сервис и большой набор дополнительных услуг по доступной цене. А «Лосево Парк» является одним из них. Здесь с вниманием относятся к каждому клиенту и делается всё для того, чтобы гости всегда уезжали довольными.
Опубликовано: 30 апреля 2016
Просмотров: 16373
Рубрики: Туристический бизнес, Туристский бизнес
Регионы: Россия
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook